AI Knowledge Bot
Jawab FAQ, harga, ketersediaan, syarat layanan, dan panduan teknis dari sumber pengetahuan bisnis Anda.
Produk
Produk
Satu pusat percakapan untuk pelanggan yang datang dari mana saja.
CommuniCore menyatukan AI, data produk, dan handoff ke tim manusia dalam alur yang jelas. Bukan sekadar bot yang menjawab, tapi sistem yang membantu bisnis mengambil tindakan.
Lead Qualification
Bot menanyakan kebutuhan, budget, lokasi, dan urgensi, lalu memberi skor sebelum prospek masuk ke sales.
Human Handoff
Percakapan rumit bisa langsung diteruskan ke agent dengan ringkasan konteks agar pelanggan tidak mengulang cerita.
Conversation Insight
Lihat pertanyaan paling sering, alasan calon pelanggan ragu, dan peluang konten yang perlu diperbaiki.
Simulasi percakapan
Bot yang terasa sigap, bukan kaku.
Setiap jawaban dirancang untuk bergerak ke langkah berikutnya: memberi rekomendasi, mengumpulkan data, membuat tiket, atau mengarahkan ke manusia.
Bahasa Indonesia natural
Tone brand bisa diatur
Aman untuk data bisnis
AI menanganiconfidence 94%
Apakah chatbot bisa menjawab jadwal dokter dan membuat reservasi?
Bisa. CommuniCore dapat membaca jadwal, menanyakan keluhan awal, lalu membuat permintaan reservasi.
Kalau pasien minta bicara admin?
Saya teruskan ke admin dengan ringkasan: layanan yang dicari, tanggal pilihan, dan nomor kontak.
Intent: reservasi
Handoff ready
Ringkasan AIMinat tinggi - butuh integrasi jadwal dan handoff admin.